苹果支付盗刷订单不退款侵犯用户权益
网友保保_yw1rrUtq
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本人于2025年4月30日晚上7:30与微信支付中收到来自App Store的三个大额支付订单，分别为两个1000和一个999，在此我对此订单并不知情，并没有让我输入密码，也没有启动面容，怀疑是被别人盗用，在发现的第一时间，我便联系苹果的人工客服人工客服帮我申请了退款也并且告知我此订单可以退款成功，苹果驳回了我的退款申请，只有一句不符合退款条件，也没有说明为何不符，客服当时明确说明可以追回，并且说这属于欺*行为诈*行为，为什么人工客服说了可以退回结果苹果却不给我退回，这并不是我自己主动支付的订单，我本人退回款项的权利已经侵犯到了我的隐私和权利，我的权利被受到了制裁，这种不告知为何不退款的霸王条约已经不符合法律要求，我要求申请全额退款
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