启牛学堂课程未安排请求退款

网友保保_3x6PKes4 2025-04-30

处理中

我于四月二十二日通过微信支付给启牛学堂200元，于四月二十三日通过花呗支付四笔，每笔99元，计396元，总计支付给启牛学堂596元。现时间已过一周，启牛学堂没有授课安排，请求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 08:01:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 06:42:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 06:37:13

投诉信息

启牛学堂

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

596元

投诉编号：

98749478

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