平安人寿保险退保金额过低且服务不到位投诉
网友保保_gV51AusG
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我于2016年在平安给孩子买了“少儿平安福”的保险，由于2022年经济跟不上就停止了缴费，现在想要退保险，但是保险公司说只能退6700元，我不接受这个处理结果。 1.当时买保险的时候保险专员说过如果哪天不想续保了是随时可以按80%退保的，就当存钱在保险公司。 2.在保险专员辞职后我的孩子第二次打了狂犬疫苗但是找不到人理赔，去过保险公司没有人受理，问工作人员也是踢皮球，没有理赔和解决根本问题。 3.保险期间没有任何人回访以及服务。 4.我从买保险到停保一共花了43859.18元，每期保费中大概有233元是附加保费，买的时候告诉我只需要买10年，后续我自己查账单才知道需要买20年。 5.既然买了这份保险又不能享受服务，我为什么还需要买呢？加上经济原因也不想继续买了。现在我只想要退回这个保费，期间我报过一次，理赔过的金额可以减出来。
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