牵手APP无故永久封禁用户账号并拒绝注销
网友保保_7KfOtRro
处理中
本人用牵手app正常使用过程中，聊天很正常无任何辱骂等违规操作，在牵手软件平台APP认识一个女用户聊的好好的，我表达说希望双方关系相处是轻松的舒服的，软件官方突然给我永久封禁，还不让我注销，牵手软件各种霸王条款，平台没有进行到合理的提醒义务，说封就封，封禁用户身份证信息，违反个人信息保护法，牵手违规收集个人身份信息，身份证号码，姓名和照片，无论是网络安全法还是互联网新闻信息服务管理规定等一些系列法规，都没有赋予任何平台可以封禁用户账号的权利，平台是没有任何权利私自随意封禁用户的账号身份证信息随意封号身份证信息，维护公民合法权益，解封身份信息。 为了保障良好的社区环境传输正确价值观，过而能改，善莫大焉，希望能和平处理调解，能把账号特殊申请下解封处理 本人将在之后的使用过程中谨言慎行。
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