阳光出行司机未按约定地点接客且乱收费
网友保保_itePJOFU
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我于2025年4月30日12:21通过滴滴平台打到阳光出行的司机,车牌号为鲁BN3766,司机为刘师傅,从我打到车之后进行了四五分钟的等待但是司机给我打电话告诉我堵车让我步行过去找车,大概四百米远,此时此刻我还不知道司机已经点到达并且到达地点并非我的设置地点,下车的时候我发现价格与实际不符合,实际应该16.72,但是向我收取18.72,这不是欺*消费者?
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