平安人寿保险销售误导及退保纠纷投诉

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我是李金春,我要投诉平安人寿保险公司,无锡分公司与业务员李慧,误导诱导我买了份保险,我现在知道与当时买保险的时候与业务员说的完全不符,他们业务员如果当时告诉我这保险的真相,我肯定不会购买的,当时给我说这保险好,大小病都能保,有病保病,没病当存钱,交满20年到本人70周岁时候有18万多利息,像投资一套房产一样,当时还给我返了5000元现金,直到我有了鼻炎病到医院花了1700多元我打电话给问她,她告诉我不能报要住院才能报,当时给我说大病小病都能报,现在又说不可以报,我感觉自己被业务员*了,直到我咨询保险公司客服人员,但客服告诉我,这是终身寿险的,所交的保费是不退的,这怎么叫存钱呢!而且要退,只能办理退保,而且还是现金价值退45000元,所以我感觉被*了,保费交了145000多元,我现在要求平安人寿保险公司现在退我钱,至少要退我14万,退现金价值给我怎么能行呢!是你们保险公司业务员当初在*我诱导误导我,这个责任怎么能让我们消费者承担,面对铁证如山的证据业务员李慧还不承认返5000元现金是当初诱导我的拥金,我都有转账记录,直到今天2025年4月30到双方到保险公司协商,还在误导我不要退,这个保险好,这么大的平安人寿保险公司就是这么样来欺*消费者的吗?

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