小黑盒福袋活动不支持退款且涉嫌虚假宣传

网友保保_909cfc92

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我在小黑盒app 刷到促销活动,看见福 袋以为是可以充值换游戏,所以点击充值黑盒币,从支付宝进行跳转,打开福袋后,我发现游戏不是我选的,以为弄错了,所以又打开了一次,发现还不是选择游戏,于是想要退款,但是当我把游戏进行退款的时候发现,并不支持退款,甚至不能退回黑盒币,而是抽奖,因为对方没在显著位置标注概率及抽奖问题,让我误以为这些游戏是可以选择的,同时我在该平台买过其他游戏,并非恶意退款,只是活动带有*性质,引诱用户付款。我的诉求是,退回我的款项!

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