滔搏旗舰店退货处理不力，客服推诿拖延
网友保保_7z1HgudK
处理中
我于四月份在京东商城滔搏旗舰店购买白色匡威一双之后退货，因退货发错物品，滔搏店铺要求支付款项后拒收处理，我于4.26日中午12.06支付款项，从4.28日多次催促，旗舰店客服一直踢皮球，直至目前4.30下午四天了依然没有结果，得到回复是没有收到拒收单号，有这么难？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
