分转商城诱导消费且退款金额不符

网友保保_t7Jl2Aec 2025-04-30

已完结

我被诱导消费购买了了一个6期，每期269的，不知道干什么的套餐，我被自动扣款了，我要求退款，他只给我退169

投诉进度

企业完结

2025-04-30 18:58:57

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 18:43:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 18:43:24

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用户发起投诉

2025-04-30 17:06:07

投诉信息

分转商城

投诉问题：

虚假宣传分期期数纠纷乱收费

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

98752736

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