洛阳市洛龙区创影摄影服务影楼产品缺失投诉

网友保保_06e337c1 2025-04-30

已完结

4月11日在洛阳市洛龙区创影摄影服务影楼订婚纱照2999元放大框1幅四组合四幅相册2本摆台2幅海报一副4月19号拍摄完，4月23号选片加修照片2000元赠送九宫格一幅，求婚框一幅。最后产品缺少一幅九宫格，商家非讲有九宫格，但是这个九宫格是四组合内的，缺少一幅选片送的九宫格拒不给消费者。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 20:53:45

申请原因

协商后给我补了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 19:42:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 19:25:08

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传合同纠纷

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

4999元

投诉编号：

98753526

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