未使用服务被扣费及退款问题
网友保保_6YvyTSw8
已完结
我于2025年7月25日凌晨2:40到上海市青浦区华志路557号龙小球24h共享自助台球想要使用台球游戏，在扫码6号桌时需要交付100押金，也就是按小时收费38/1小时，此时我已经购买了美团团购券18/1小时码，过程中并没有任何提醒是否使用券码，付完押金之后发现不用美团券码是正常38/1小时收费，在同一时间我马上结束使用，整个过程中并没有超过一分钟，也就是我并没有使用台球桌，商家依然就除了我38元费用，我要求必须将费用退还给我，我并没有去使用这个设施，且，致电商家两次都未接听电话，需要尽快解决
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