携华出行订单收费不合理,客服不作为
网友保保_39046672
已完结
我是携华出行司机,于2025年4月30日18点35分接到该乘客,此订单是一个拼车单,该乘客18点35分上车,他说他的车票是18点50多分的,问我来不来得及,我明确的表示来不及。然后他们说尽力的赶,实在不行就改签。结果到了火车火车站之后,发现确实赶不到。他们就说把他送到高铁站赣州西站,因为拼车单无法修改终点,就叫我直接送他们过去。直接按平台打表付钱,等我送过去之后,平台显示89块钱,过了一会儿,平台扣了我39块钱,说是违规。此订单是乘客要求我送他到赣州西站,订单结束后也显示金额是89,但是平台只收了他到从一开始的起点到火车站的费用。然后从火车站到赣州西站的费用完全没有收钱,相当于我载着他们两个跑了34公里,他才付了21块钱。联系客服,客服表示没办法。