麦当劳门店拒绝退餐，骑手超时未送达投诉

网友保保_HOgiwtEA 2025-04-30

审核中

我于2025年4月30号晚上22:04分在麦当劳（上海市闵行区光华路331号）门店下单十翅桶及买一送一薯条，总金额56.4元麦当劳骑手在超时情况下无法送达。我打电话给门店要求退餐，门店员工表示门店下单后不能退餐，骑手无法送达与门店无关。现在我的诉求是要求全额退款。

投诉进度

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2025-04-30 23:28:06

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用户发起投诉

2025-04-30 22:51:21

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

56元

投诉编号：

98754497

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