分转商城未经同意扣款且无法取消账单

网友保保_CvQWJUP4 2025-05-01

已完结

分转商城平台在我不知道的情况下，从我银行卡里扣款269元，共3笔，共计807元，不与退还！平台账单取消不了，

投诉进度

企业完结

2025-05-01 14:21:47

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 04:17:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 04:17:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 04:13:22

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

807元

投诉编号：

98755095

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