微信交易退款纠纷：联系不上商家，请求协助退款

网友保保_jkytIvYM 2025-05-01

已完结

我于2025年4月30日晚上9点左右在小程序千樽吟酒业购买商品，申请仅退款，联系不上商家，客服包括电话都联系不上，我请求协助退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-01 13:36:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 10:42:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 10:26:16

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺商家倒闭退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98755735

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