玛格家居定金退款拖延不处理

网友保保_12oSog2l 2025-05-01

已完结

我于2024年10月在嘉兴市月星家居三楼马格全屋定制，交了一笔定金¥10,000说好可退还，十二月份由于不装修要求退定金，店家一直拖拉，到今年五月份仍然不退款，我手头上保留证据，包括聊天记录

投诉进度

用户申请完结

2025-05-12 20:44:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 13:04:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 12:40:43

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合同

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

98756392

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