光宇科斯特换电电池插口故障且客服推诿责任
网友保保_af8AfDuI
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我于2025年5月1日在编号ZYXF10HDZ20****2798换电柜更换光宇电池，但是更换出来的两块电池都是插口有问题，联系客服协助更换其它电池，客服却说电池不好，让我去联系当地负责人协助解决！我说你们的电池有问题，我这边报备给你们，你们应该自己赶紧沟通当地负责人过来维修，而不是让我去联系，我还有单要送，我需要立马更换一块好的电池去送单，我不能因为你们的电池有问题而耽误我的时间！但是客服从始至终都是要求我去联系当地负责人来解决，不可理喻
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