安逸花恶意扣款，未开通会员却产生先享后付订单

网友保保_HKrfulYc 2025-05-01

已完结

恶意扣款在本人不知情的情况下，连续扣多次不知道什么费用，我也没有开通会员，莫名给我多了一项先享后付订单，总共2024年五笔40x5+2025年5x98

投诉进度

企业完结

2025-05-03 09:32:11

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 19:50:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 19:42:01

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

虚假宣传系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

690元

投诉编号：

98758387

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