迅优WiFi充值后无法使用且退款无果

网友保保_bf624d3a

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4月1日 WiFi充值到期,我在3月30号充值399元后客服说升级款在云南不能用,我退款重新充值299元。充值后回老家做清明。没带回去一直没用 WiFi。11号回云南 WiFi无法用,12号和客服沟通说已申请48小时退款。48小时后没退款联系客服又说再申请。要半个月后退款,半个月过了。联系客服以机子老没那么快退款。反正与各种理由搪塞不退。这就是迅优WiFi的售后服务!今天又联系客服问要售后电话,告诉我没有,问公司电话,没有。我们消费者无门投诉!通过这个平台帮我们消费者强烈要求退回充值的299元。感谢!

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