乔丹跑鞋质量问题，商家拒绝履行三包政策
网友保保_DDRfKdj2
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我于2025年四月十号在快手乔丹旗舰店购买了一双跑鞋，到货后穿了半个月，鞋侧面出现了严重的断线断面，这是严重的质量问题，我在和商家协商过程中，商家提到三包服务，对我却不能履行，拒绝履行三包政策，也不解释原因，态度极其敷衍对我的提问来回拉扯，明明属于三包政策内严重的质量问题，也在三包期限内，对我却无法履行，严重侵犯了我作为消费者的权益，根据《消费者权益保护法》商家未履行三包承诺中的保修包退包换，严重侵犯我的合法权益，我诉求要么给我换一双要么退款。
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