新e付刷卡费率与宣传不符，要求退款及赔偿

2025-05-02

已完结

你们业务推荐的是*人的，刷1万扣55元，实际刷1万扣253元！还钱还钱还钱！希望平台在没有处理没有解决的情况下显示已解决。

投诉进度

企业完结

2025-05-07 10:28:44

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 10:11:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 10:11:18

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用户发起投诉

2025-05-02 09:58:59

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投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

98760112

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