途虎养车维修不当导致多次漏油及空调问题未解决
陈先生
处理中
我于2024年11月17日到途虎养车（广州增城凤岗店）更换机油，店员说需要换油封，要不就渗油，我同意换，但修车技术员拆开后，给我加了很多更换配件的订单，小问题大修理，换了我很多配件，波箱部位等等，并且动机支脚架还换错型号，造成我开回去后发现车头抖动严重，引发一系列的配件损失，问题频出。2024年11月21日开回店里复查，发现是换错配件，店长承认事实。给予再修，但是修完后，于2025年1月23日开回店复检，发现处漏油，漏机油，波箱油，空调不制冷等问题，再次修修，因春节期间，店长叫2025年2月8日再返店维修，维修后，2025年3月9日复检，依然发现多处漏油，并且空调不制冷。2025年3月10日修了制冷，但2025年4月20日复检依然漏油，空调不制冷。问题一直没解决。并且未经处理就说处理完，总方面结速了投诉工单。
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漏油问题和制冷问题是越修越坏。
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修了过一个月不到，又发现问题
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我于2024年11月17日到途虎养车（广州增城凤岗店）更换机油，店员说需要换油封，要不就渗油，我同意换，但修车技术员拆开后，给我加了很多更换配件的订单，小问题大修理，换了我很多配件，波箱部位等等，并且动机支脚架还换错型号，造成我开回去后发现车头抖动严重，引发一系列的配件损失，问题频出。2024年11月21日开回店里复查，发现是换错配件，店长承认事实。给予再修，但是修完后，于2025年1月23日开回店复检，发现处漏油，漏机油，波箱油，空调不制冷等问题，再次修修，因春节期间，店长叫2025年2月8日再返店维修，维修后，2025年3月9日复检，依然发现多处漏油，并且空调不制冷。2025年3月10日修了制冷，但2025年4月20日复检依然漏油，空调不制冷。问题一直没解决。并且未经处理就说处理完，总方面结速了投诉工单。
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