扬州修脚店免费体验后强制扣费且服务态度恶劣

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我于4月13被牡丹园刚开不久的扬州修脚拉进去体验,体验完一顿游说,我办理了600元12次的足疗充值,会员号119号。回家后就发现脚痒怀疑被传染了脚气,于是决定退费不敢去了,扬州修脚牡丹园小关西后街店,说要退费可以,但是要扣掉380的体验费,我说不是免费体验吗,他们又说扣三百,一分不能少,我说你们当时说免费体验,而且全店也没有超过两百的项目,第三,体验时长也不够一次完整服务时间,鉴于你们也付出努力了,我愿意支付两百。去了三趟店长没有答应,态度极其强硬。现场服务录音也有,明确说了时长不够,还说前几次不满意可以免费。

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扬州修脚 扬州修脚客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
600元
投诉编号:
98760809
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