幸福蓝海影院观影过程中多次黑屏影响体验

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我于2025年5月2日在幸福蓝海国际影城(安庆八佰伴)观看《人生开门红》,影片放映过程中,黑屏两次,第一次询问,工作人员认为是影厅没人,14.21分时第二次黑屏,我认为此次观影体验极差,且未出现工作人员进行安抚情绪,只是让继续观看,但是电影高潮情节出现放映事故影响了我观影的全过程和体验,因此要求影院解决问题。

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