幸福蓝海影院拒绝退电影票款并嘲讽顾客

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我于2025年2月3日在江苏幸福蓝海影院有限责任公司购买电影票,由于我没有办法享受到这消费的权益,我象棋提出申请退票退款全额,但对方坚决不肯退款,坚决强买强卖。甚至员工打电话过来嘲讽我说就这点钱我也没必要这样。这点钱怎么就没有必要了我可以买衣服穿呀,气死我了。

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