长城魏牌蓝山MAX智驾模块进水损坏拒绝质保维修
网友保保_pSimBhue
本人于2024年11月在宿州宝润沣购买一台全新蓝山max版本，在2025年4月17日从安徽省淮北市自驾去新疆旅游，出发前去宿州店内提前做了保养。 在4月24日乌鲁木齐高速路段用车时，车辆仪表盘亮起前碰撞预警灯，随后车辆智驾系统NOA无法激活，接着我被厂家引导就近进店进行检修。在新疆乌鲁木齐华达4s店检查过程中，发现是后备箱携带的饮用水泄漏导致智架模块受损，后厂家以人为原因不属于质保范围拒绝进行善意维修更换。 在此之前：1、本人未在后备箱处看到有任何标志标识警告用户不可在后备箱处放水，谨防泄漏；2、本人在车辆说明书中也未见到有相关的提示、警告说后备箱盖板下有重要电子元器件，谨防进水等相关的告知；3、本人长途旅行，带水属正常现象，几千公里的长途驾驶中无法预料到会发生什么状况，也不可能不带水进行必要的生活保障；4、产品设计存在问题，如此重要的元器件没有做相关的保护措施，且放置在最低处，一旦有水泄漏即会造成相关的损失，且没有设计排水口，无法设想存水过多是否会造成其他人身安全的影响，比如：车辆着火等状况；5、本人拥有众多长城汽车关于蓝山这款车的KOC车友群，也未在这些KOC中听到相关的警示说明。 本人诉求：1、双方共同承担这次损失。本人有相关的过失，同时厂家也有相关的责任；2、此元器件（智能驾驶域控制器）厂家报价20254元，本人承担50%—60%的费用，厂家承担对应的费用
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