要求补发订单中没有发的“买一发二”的第二瓶并且赔偿损失

网友保保_kJ6g5LF2 2025-05-04

已完结

本人在好惠挑平台下淘金好物严选店里购买的【买1发2！无效包退】黑瓶发动机搞磨保护剂，拍下其中的1，实收也为1，并无赠送的2，经找商家及平台协商，商家不肯补发，说可以退货，但要我为他们的错误或者说虚假宣传承担运费。

投诉进度

企业完结

2025-05-12 10:15:29

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 15:31:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 15:31:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 15:11:53

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货补偿道歉

涉诉金额：

51元

投诉编号：

98770274

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