西塔老太太泥炉烤肉服务态度差及等候问题投诉

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我于在2025年5月4日,下午14:00到贵公司位于泰州万象城的门店,就餐。门口接待表示正在营业,可以提供就餐,并询问就餐人数,让我在店外等候场内唯一大桌。当时全场有6桌员工正在客户用餐区就餐,且分部很广,同时有挨着的空桌。向店家再次确认,能否提供正常就餐服务。始终表示可以提供,但只能坐大桌,需等其他人员就餐完毕后才能入座。 本次就餐,我方一行六人,4大两小,在不排队时段,等待30分钟无果,且接待员拿着饭盆,边吃边与我交流,服务态度极差。

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