元游信息青云决2账号绑定及充值记录验证问题
网友保保_dd0c8d85
已完结
元游公司名下的青云决2。本人更换了手机号码,忘了更改绑定。现在申请重新绑定新的手机号,找了客服。客服的意思是:提供初始注册信息,身份证等一系列资料。我提交过了,也审核通过了。然后让我提供8个不同的充值记录,8个里边,近三个月的我都提供了,应该提供了4.5个了。也核实过了。还有3.4个之前的,还有去年的,我都找不到了。就提供不了。本人过年那时候,换了一个微信了,我已经提供了初始注册的信息和近期的充值记录 ,三个月以内的基本我全都提供了,我申请更改号码的前一天的充值我也提供了。我觉得之前的是谁登陆 在哪里登陆都不重要。近3.4个月的后台登陆地址是我,充值者也是我,偶尔有朋友登陆,给我充1次2次钱,并不能因为这个就判定游戏归属者不是我。基本上就那么几次不是我的设备登录,也的确有异地设备给我充值,可我的设备一直每天都有登陆的。从不间断。3个月以内的设备ip 和充值者是我。客服应该要帮我变更手机号。谢谢