海南元游信息技术有限公司青云诀之伏魔游戏内霸凌及不公平待遇

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我于2025.1.26日起购买支付宝青云诀之伏魔游戏的礼包,累计充值5874元,达到v10。游戏中频繁被其他玩家针对,莫名其妙路过被打,严重影响我的游戏体验。我试图进行言语沟通,但该宗门玩家变本加厉,对我进行辱骂。我反击并向客服投诉,客服并没有严肃处理该玩家的行为,反而来处理我,对我进行强制更名以及禁言。甚至威胁我永久禁言和封号等一系列操作。游戏毫无公平性可言,游戏内外挂猖獗。我不理解客服处理举报者,反而袒护被举报的行为。我要求游戏官方退还我的充值款项,或赔偿我精神损失。图1-5是我被该宗门玩家辱骂的截图,图6是我的充值面板。

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