投诉元游信息游戏设定问题

网友保保_8e74431f 2025-04-16

已完结

该游戏界面多次出现充值界面，引导玩家消费，并且到后面会在跨服中，因为怪物数量有限，玩家会因为战力不足，而提醒玩家充值变强，我要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-17 16:48:59

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 02:11:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-16 01:45:02

投诉信息

元游信息

投诉问题：

充值问题游戏设定问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98667551

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