拼团呀商家失联，平台未处理退款问题

网友保保_Bs9G6E58 2025-05-04

处理中

我于2024年2月13日在拼团呀购买订单，谁料卖家于2025年1月份再也未上过线，拼团呀平台也未曾给出任何交代，我们团60多个人一起举报店家，拼团呀当做没看见。。累计金额预计有3000➕

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 21:58:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 21:40:53

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺商家倒闭退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98772053

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