北京芊邀科技虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_8eb72572
尊敬的相关部门领导： 我要投诉北京芊邀科技有限公司，该公司存在严重的诱导、欺诈消费者行为，极大地损害了广大民众合法权益，我要求该公司退还我4880元。 我于2025你2月19日刷短视频时，被北京芊邀科技公司投放的广告吸引。广告称，他们有一电商短视频运营课程，由行业专家授课，能够帮助学员快速掌握电商运营技巧，实现月入过万不是梦的承诺，保证在一个月内有收入如达不到预期效果，将全额退款。在广告的诱惑下，我添加了客服微信。 与客服沟通时，对方反复强调课程的专业性和高回报率，不断催促我尽快报名，称课程名额有限，优惠活动即将截止。在他们一次又一次的诱导下，我于2025年2月22日向北京芊邀科技有限公司支付了4880元的费用，并签订了一份电子合同。对方没开发票。然而，当我开始学习课程的这个时候，有平台曝光了类似短视频推广的*局。于是我在天眼查查了北京芊邀，发现该公司存在经营异常，在百度上查，到处都是这个公司的投诉。我意识到被*了。随后联系客服要求退款，却遭到态度恶略的百般推诿，以各种理由拒绝履行退款承诺，说“按合同” 办。然而，合同也是霸王条款：“有违约纠纷时，不准乙方通过法律途径，暴力等方式处理，不然不予退款”…_按照法律解释，这类合同属于无效。北京芊邀科技有限公司的这种行为，严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”以及第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”的规定。 在此，我恳请相关部门介入调查，对北京芊邀科技有限公司的涉嫌诈*的违法行为给予处理。帮我尽快退款！
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