实况足球充值21120元请求退款

网友保保_jnVSiHKe 2025-05-05

处理中

我于2025年3月1号至5月3号在（实况足球）游戏中，因游戏内促销活动诱导，身体欠佳精神状态不好情况下短时间内进行了非理性消费充值21120元，请求退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 00:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-05 00:41:47

投诉信息

实况足球-网易

投诉问题：

游戏设定问题退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

21120元

投诉编号：

98772588

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