投诉实况足球-网易虚假宣传及抽卡无保底机制问题
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1.游戏于2023.11.23发布文章，明确指出“传奇球员能力调整并适应游戏环境变化”，而如今一年过去了却未曾实施。 2.承诺“心怡积分可自由兑换球员”，而现实却只能兑换指定球员。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条。游戏经营者应承担虚假宣传的民事责任，包括赔偿消费者因此收到的损失。 二、抽卡无保底机制 1.大多数卡包都是无保底的，比如2025.3.10推出的“针尖麦芒 高光 特级经纪人”，未设置保底机制，玩家可能活动期内投入全部资源也无法获得想要的球员。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第510条。未设置明确的保底机制，可能面临监管机构的处罚。同时，玩家也有权向游戏经营者提出赔偿。
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