同程提钱购高利贷利息过高要求退息退费
网友保保_KHMR4KLs
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本人于2023年3月1号在同程旅行提钱购上借款,该借款只能购买其推出的电子卡,借款后发现已经远远超过国家规定的36%年利率。2500元产品给发1700京东e卡等卡,内置卡回收,实际到账1592元,只给一个月还款时间,实际还款2500多,月息高达700元,这种高利贷,砍头息就变成同城金融客服口中合法合规,央视315曝光后由于我本人种种原因未追责,现找同城金融客服他们讲已过了追溯期,现要求同程提钱购退息退费。
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这么久了同程金融也没联系也没回复是个什么状况。

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