喵喵记账VIP服务退款及虚假宣传投诉
网友保保_5TNQVqbS
处理中
我于2025年5月5日通过微信支付购买"喵喵记账"APP的VIP服务，并于通过微信支付平台当天发起此退款诉求，目前只被商家敷衍的回复了一句后再也没有结果，微信平台也不能给予我任何帮助，我认为我的消费者权益收到了侵犯。我的退款理由如下：1．使用VIP服务需要获取后台深度应用权限，存在安全隐患和泄露风险。2．且购买VIP 服务后立刻提原示追加88元购买SVI P服务，存在不合理地诱导消费者嫌疑。****主页对VIP服务的描述不明，使用"喵饼"等词汇弱化了消费者对VIP服务使用限制的理解。 消费者在购买数字产品后有权利提出退款要求。基于重大误解、受欺诈、受胁迫实施或显失公平的购买行为。依据《中华人民共和国民法典》第一百四十七至一百五十一条，有前述情形的民事法律行为在效力上属于可撤销。
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