老爸评测洗发水售后退款纠纷及服务问题
网友保保_3528864e
已完结
我于2025年4月17日在老爸测评小程序上购买了两瓶洗发水，然后回来不适合，我就反映售后，售后说让我再试用几次，我只能试用了几次，然后还是效果不好，我就又联系客服，客服说他们反映给售后，说把商品寄回去，然后只退我一半的钱。我就又联系售后客服，说他是售前客服。然后售后乱七八糟的，我总不能一直看着他们平台，我让他们给我回电话，没有电话，只是给我在平台平台上留个言就完了，每次都是那样，让我等了这么长时间。
投诉进度
企业完结
处理结果
已经退款完毕，同客户达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
正在跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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