零跑汽车订金退还难,厂家与销售相互推诿

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我在5月1号在车展上订了一台C01,无奈2天后,和父母沟通了一下,家里人不同意购买此车,并不在金钱上支持,只能退订,然后和销售说了,销售说可以退但是要走3个月流程,并且说钱不在他们那,在厂家那里,让我联系400,但是400踢皮球让我联系销售,并且不处理此事

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