康宝消毒柜购买后仅使用3次即出现质量问题且商家拒绝退货

网友保保_3J8NdN9k 2025-05-06

审核中

我于2024年1019日在淘宝旗舰店购买康宝EG100型号消毒柜，平时不常用只用了3次就出现消毒不了的情况，里面灯也不亮，商家不积极解决问题，现提出退货被商家拒绝

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-07 14:02:50

补充内容

售后上门查看了机器，说是机器本身的故障，商家拒绝退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 10:47:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-06 10:14:58

投诉信息

康宝（厨卫电器）

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷

投诉诉求：

退款免费维修解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98778024

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

康宝厨卫旗舰店不锈钢消毒柜半年内多处生锈

已完结

2025-02-25

投诉-康宝消毒柜质量问题，新机厂家只修不换，要求换机。