建设银行新卡收取年费且退款无门问题投诉
网友保保_Gw5ZeN7t
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12年办的银行卡，这张卡一直没有年费，十年有效期，21年换了新卡后莫名其妙开始收年费，（怀疑工作人员操作失误）从22-25收了四年年费，5月.6号去网点查询说我名下有三个账户，但是没有一个是免年费的！工作人员说我可能销户过，查询系统也没有销户过，说给我退年费，但是前台操作说退不了，让我联系开户行，开户行电话无人接听！
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