杭州学天砺行教育拒不退费，拖延处理投诉
网友保保_Fq7yEs6n
处理中
在微信上了解到消防监控的课程，2025年2月14号交了课程费用，交的时候说是随时可以退。到2025年3月25日要求退费，对方一直不给退，一直拖到现在
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
在微信上面咨询过课程，听过对方的讲解，觉得不太合适，拒绝过好几次，但对方一直以当时价格比较优惠诱导我，让我缴费，在缴费前对方并没有告知我退款金额是跟课程有关系，并且对方说证书考出来会有相应的技能补贴费用，对方也没有告知我需要缴纳社保的前提下才有技能补贴费用。并且对方在我缴费之前承诺过没有报名前是可以全额退款的。当时对方也知道我没有时间学习，还着急让我下载他们的APP，进行学习，我由于自己没有时间，一直没有打开过，没有学习过他们的课程，我要求全额退款，但是对方不给退
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