美团生活费催收涉及隐私泄露及骚扰行为投诉
网友保保_VkXBXDuT
因本人在2025年1月到2月份需要资金周转,所以分别在2025年1月23日借款美团生活费5000元;2025年2月2日借款美团生活费3500元;2025年2月6日借款美团旗下马上金融2600元;但后期突因家里发生意外,需要医药费,而我本人也面临失业问题,资金无法周转,一时无力偿还,造成了逾期 但本人从未失联,电话都正常进行沟通,且24小时开机,每次都积极与美团官方客服沟通是否可以在我能力范围内小额还款 但在3月初和5月初本人接到不明来电,皆显示为广东地区,语言态度恶劣,对我多加辱骂,威胁,我本人接到过两通不同号码的广东省私人号称自己是美团管方人员打过来的警告电话,但因为不是美团官方的,我并未予以理会。于是在未经我本人同意的情况下私自读取了我本人通讯录联系人,于2025年5月4日联系我朋友,多通电话威胁,朋友拒接后,开始进行短信威胁,且通话中私自透露我的私人信息,包括家住哪里,公司什么名字,我的身份证号等信息内容,已涉及泄露我本人隐私信息安全问题,对我的生活造成极大影响。 图三为多次联系我朋友的号码,通话言语辱骂,威胁 透露我的个人信息,盗取我的通讯录 并以因为我的电话打不通所以直接转接第三方紧急联系人为由,到我朋友的这个号码我并未填写过任何紧急联系人,关联的那个号码也早已注销,是空号 本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息