投诉学珹教育科技(上海)有限公司虚假宣传

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2025年5月2日我在网上咨询了一个公司名叫聚学云教育的学珹助学*台的郑老师,我想咨询消控证。他告诉我说消控证只能报名机构,不能自己报名。2025年5月3日下午14:46分我通过他发送的企业微信收款码支付了2180元。2025年5月4日,我报名还未成功那个老师就私自开通课程,第二天早上突然通知我说开通课程后不能退费。我后面去找老师要了公司全称(聚学云教育)和地址(牡丹区菏建数码大厦,1107),那个所谓的老师说目前在山东菏泽学珹教育校区。但是经过查询那个所谓的公司注册资本100万,实际缴纳一分没有,人员规模和参保人数均为0。那说明这家公司就是个空壳公司,联系我的是一些销售人员诱导我消费。 我现在想退费,他拒绝给我退费。1.他前面说报名未成功前可以退费,但是现在还在审核中,他还是不给退。2.我缴费之前不说开课后无法退费,在我不知情下开了课才通知我。3.目前只在应用商店上下载了一个软件学*。并没有老师给我讲课。希望能在三个工作日内退还全款

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涉诉金额:
2180元
投诉编号:
98779506
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