银河票务退票纠纷及系统Bug问题投诉

网友保保_XplCgqek

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本人于2025年5月6日于银河票务小程序购买一张演出,后续想申请退票,该司以平台不支持退票为理由拒绝。但该票务信息中并未明确告知该演出不支持退票,严重侵害了消费者的权益。后续希望该司积极联系处理退票事宜。后续在网络平台上了解到很多人和我有相同的遭遇,即抢权志龙票结果出到了orm的,此则为平台系统bug,严重侵犯了本人合法权益。本人唯一诉求:将该演出全额退款

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