投诉西安职上教育科技有限公司售后服务欠缺

网友保保_zZaCLv7t 2025-05-06

处理中

我于2023年5月18日21:37。在西安职上教育科技有限公司，抖音平台购买了社会工作初级私享保障班。出现期*行为，本人已告知是初中毕业，她们说可以报考，但今年准备考试时提交资料时，学历审核无法通过，必须要高中学历。客服电话打不通，处理拖延，申请退费退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 18:53:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 16:02:14

投诉信息

职上教育

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3899元

投诉编号：

98780277

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