华夏人寿保险合同及处理人员不专业投诉
网友保保_wpqBAmyy
处理中
我要投诉华夏人寿保险的处理人员，极其的不专业。我的保险当时是业务员于锋云给我讲解的，但是保险合同上写的是刘军的名字，处理人员告诉我他俩是夫妻，这样的操作是没有问题的，并没有任何的影响。我无法认可这样的说法，保险谁给介绍的就应该写谁的名字，就因为他们是夫妻，就可以这样为所欲为嘛？那保险公司合同的专业性在哪里？严谨度又在哪里？保险公司的处理人员这样的不专业不负责，又怎么能够给客户处理问题呢？从每次和处理人员的沟通中可以听出来，他完全是站在他们保险公司的立场上在处理问题的没有站在公平的角度给我处理问题。因为我每提出一个问题，他就会替保险公司做出相应的回答或解释，而且回答的都是利于他们保险公司的。我想知道一直这样下去，我的问题究竟什么时候才能解决？
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