拿去花暴力催收及言语威胁投诉
网友保保_2hhl436W
已完结
本人因为心里疾病复发暂时失业,所以当前账单处于逾期状态,我还款意愿强烈,但是目前确实困难,需要一段时间缓冲。拿去花催收每天电话不断,而且言语嘲讽威胁,我说等我收到钱就出来,她说我敷衍她,让我去借钱,否则后果自负。我这里都有录音。
投诉进度

企业完结
处理结果
此单消费者反馈催收问题。我司核实消费者在平台开通使用拿去花产品,因账单已逾期未还款,故合作金融机构正常进行催收工作,并未有消费者所述的催收情况发生。我处已联系消费者说明以上情况,消费者知悉,协调成功。
解决方式
已解决
解决方案
解释

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