问界汽车M9严重延迟交车且态度敷衍
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本人于 2025年 3 月 19 日在 问界上海世纪公园店小订了一辆 25款的M9汽车，并于3 月 20日，到店支付大定定金，销售人员现场告知我的订单预计4月上旬可以交付。根据问界官方发布的交付计划，小订转大定，3.20前支付意向金，3.31前确认交付方案的，4月上旬开启交付（我的订单符合下订及支付时间）订单编号 2872997921204036 然而，4 月初我的订单状态仍然显示为“排产中”。咨询销售人员后，对方解释称厂家尚未扣款，预计 4 月中旬扣款后开始生产。4 月中旬，我的订单状态依旧没有变化。再次联系销售人员及交付中心，均未得到明确答复。 4 月 24 日，我拨打 问界400 008 9999 客服电话 进行投诉。经过反复投诉和沟通，交付中心和销售人员最终承诺我的车辆将于 4月底生产完成，5 月节假日发运并交付。这一承诺有电话录音以及 400 系统工单记录为证。然而，直至 5月 5日，我的订单状态依然显示为“排产中”，至此，车辆订单的交付时间已经严重超出了销售时的承诺，本人对此表示强烈愤慨！ 该 4S 店从销售到交付，自上而下，为了订单业绩，无视消费者知情权，再三对消费者进行欺*。他们的行为，严重损害了消费者的权益。 我要求问界世纪公园店给我一个合理的解释，并对我的订单严重交付超时的问题做出赔偿！
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