共享货源APP购买鞋子退货遭拒且客服推诿
网友保保_4943d8f8
已完结
我于2025年4月27日在共享货源电商平台然购买一双鞋，出现了不给退的问题，鞋子磨脚，磨破了而且还有开胶客服一直回复我说不是鞋子问题我的诉求是要求退货退款。一直回复我说不是鞋子问题，一直说影响二次销售，然后不给处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
